ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ VM9

ทำความเข้าใจกฎ กติกา และนโยบายของเรา เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย ยุติธรรม และน่าเชื่อถือที่สุด

ยินดีต้อนรับสู่ VM9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนด”) กำหนดสิทธิ์และภาระผูกพันของคุณในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ VM9 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “เว็บไซต์” หรือ “บริการ”) การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

1

การลงทะเบียนบัญชี

ผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการเข้าถึงบริการเกมและคุณสมบัติทั้งหมดของ VM9 จะต้องดำเนินการลงทะเบียนบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ การลงทะเบียนนี้จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ป้องกันการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อการสื่อสารที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียน หรือยกเลิกบัญชีที่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือเป็นเท็จ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการละเมิดความปลอดภัยหรือการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

บัญชี VM9 มีไว้สำหรับใช้ส่วนตัวเท่านั้น การโอน ยืม หรือการอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ การพยายามสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือยกเลิก และอาจมีการริบทรัพย์สินที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย และจะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ของเราทุกคน การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การเล่นเกมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน

2

คุณสมบัติและความเหมาะสม

การใช้บริการของ VM9 มีข้อจำกัดตามกฎหมายและข้อบังคับของเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอาศัยอยู่ คุณต้องมีอายุครบตามกฎหมายที่กำหนด (โดยทั่วไปคือ 18 ปีบริบูรณ์ แต่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น) เพื่อเข้าร่วมในกิจกรรมการพนันออนไลน์ใดๆ ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของเรา การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุของคุณอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือยกเลิก และอาจมีการริบทรัพย์สินใดๆ ที่เกี่ยวข้อง เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และการจำกัดอายุเป็นส่วนสำคัญของความพยายามนี้ การยืนยันอายุอาจถูกร้องขอในระหว่างกระบวนการลงทะเบียนหรือเมื่อทำการถอนเงิน

คุณรับรองว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะเข้าร่วมในเกมการพนันออนไลน์ในเขตอำนาจศาลของคุณ และคุณจะไม่ใช้บริการของ VM9 หากการกระทำดังกล่าวขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับของสถานที่ที่คุณอยู่ การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราจากเขตอำนาจศาลที่จำกัดหรือต้องห้ามถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ และคุณตกลงที่จะไม่พยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ และจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึงบริการของเราจากเขตอำนาจศาลที่ไม่ได้รับอนุญาต การปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้ทุกคน

3

การฝากและถอนเงิน

VM9 มุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ราบรื่นและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกท่าน การฝากเงินเข้าบัญชี VM9 ของท่านสามารถทำได้หลากหลายช่องทางที่สะดวกสบาย รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต, และ e-wallets ที่ได้รับความนิยม เราได้พัฒนาระบบการฝากเงินอัตโนมัติที่รวดเร็ว เพื่อให้ท่านสามารถเริ่มเล่นเกมคาสิโนและสล็อตที่ชื่นชอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน โดยทั่วไปแล้ว การฝากเงินจะได้รับการอนุมัติภายในไม่กี่นาทีหลังจากดำเนินการสำเร็จ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ท่านเลือกใช้ โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องบนเว็บไซต์ของเราก่อนทำการฝากเงินทุกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น และหากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการฝากเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือทันที

การถอนเงินรางวัลจาก VM9 ก็เช่นเดียวกันกับขั้นตอนการฝากเงิน ที่เราให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ท่านสามารถเลือกช่องทางการถอนเงินที่สะดวกที่สุดสำหรับท่าน โดยทั่วไปแล้ว การถอนเงินจะดำเนินการผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเรา เรามีทีมงานที่คอยตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินทุกรายการอย่างพิถีพิถัน เพื่อให้มั่นใจว่าเงินรางวัลของท่านจะถูกส่งถึงมืออย่างถูกต้องและตรงเวลา โดยปกติแล้ว กระบวนการถอนเงินจะใช้เวลาประมาณ 15-30 นาทีทำการในวันทำการปกติ อย่างไรก็ตาม อาจมีปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อระยะเวลาในการดำเนินการ เช่น ความหนาแน่นของคำขอ หรือข้อจำกัดของระบบธนาคารในบางช่วงเวลา VM9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลของท่านก่อนดำเนินการถอนเงิน เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ทุกท่าน

VM9 มีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับวงเงินสูงสุดและต่ำสุดสำหรับการฝากและถอนเงิน เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อรักษาเสถียรภาพทางการเงินของแพลตฟอร์ม โดยทั่วไป วงเงินฝากขั้นต่ำจะเริ่มต้นที่จำนวนเล็กน้อย เพื่อให้ผู้เล่นทุกระดับสามารถเข้าถึงเกมของเราได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่วงเงินถอนขั้นต่ำจะถูกกำหนดไว้เพื่อประสิทธิภาพในการจัดการธุรกรรม ส่วนวงเงินสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับการฝากและถอนเงิน อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของสมาชิก ช่องทางการทำธุรกรรม และสถานะการยืนยันตัวตนของบัญชีผู้ใช้ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดล่าสุดได้ที่หน้า ‘การเงิน’ หรือ ‘แคชเชียร์’ บนเว็บไซต์ของเรา หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากฝ่ายบริการลูกค้าหากท่านต้องการทราบขีดจำกัดเฉพาะสำหรับบัญชีของท่าน

4

โบนัสและโปรโมชั่น

VM9 ภูมิใจนำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นที่หลากหลาย เพื่อเพิ่มความสนุกสนานและโอกาสในการชนะให้กับผู้เล่นทุกท่าน เรามีข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกใหม่ เช่น โบนัสต้อนรับเมื่อฝากเงินครั้งแรก ซึ่งจะช่วยเพิ่มเครดิตในการเล่นของท่านให้มากขึ้น นอกจากนี้ เรายังมีโปรโมชั่นประจำสัปดาห์และประจำเดือน เช่น โบนัสเงินฝากเพิ่มเติม, เครดิตฟรี, หรือการคืนยอดเสีย เพื่อตอบแทนการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากผู้เล่นของเรา ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับแต่ละโบนัสและโปรโมชั่นจะระบุไว้อย่างชัดเจนบนหน้าโปรโมชั่น ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในการวางเดิมพัน (Turnover Requirements) และระยะเวลาที่ท่านต้องใช้โบนัสให้หมดก่อนทำการถอนเงินรางวัล เราขอแนะนำให้ท่านอ่านรายละเอียดของแต่ละข้อเสนออย่างรอบคอบก่อนรับ เพื่อให้ท่านเข้าใจเงื่อนไขและสามารถใช้ประโยชน์จากโบนัสได้อย่างเต็มที่

การขอรับโบนัสและโปรโมชั่นบน VM9 เป็นกระบวนการที่ง่ายและตรงไปตรงมา โดยทั่วไป ท่านอาจต้องทำการฝากเงินตามจำนวนที่กำหนด หรือทำตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในโปรโมชั่นนั้นๆ บางโปรโมชั่นอาจต้องใช้รหัสโบนัส (Bonus Code) ซึ่งจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือท่านอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยืนยันการเข้าร่วมโปรโมชั่นหลังจากดำเนินการตามเงื่อนไขเสร็จสิ้นแล้ว เราได้ออกแบบระบบเพื่อให้ท่านสามารถติดตามสถานะโบนัสและยอดเทิร์นโอเวอร์ที่เหลืออยู่ได้ง่ายภายในหน้าบัญชีส่วนตัวของท่าน เพื่อให้ท่านทราบความคืบหน้าและสามารถวางแผนการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากท่านพบปัญหาในการรับโบนัส หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

VM9 มีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการใช้โบนัสและโปรโมชั่นในทางที่ผิด เพื่อรักษาความเป็นธรรมและประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้เล่นทุกคน การกระทำที่ถือว่าเป็นการใช้โบนัสในทางที่ผิดอาจรวมถึง การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน, การวางเดิมพันที่ขัดต่อเงื่อนไขโปรโมชั่น (เช่น การวางเดิมพันด้วยเงินทุนโบนัสในเกมที่ไม่เข้าร่วมเงื่อนไข หรือการวางเดิมพันที่รับประกันผลกำไร), หรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส, ระงับการถอนเงิน, หรือปิดบัญชีของผู้ที่ละเมิดนโยบายเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การตัดสินใจของ VM9 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการใช้โบนัสและโปรโมชั่น

5

กฎกติกาการเล่นเกม

VM9 ให้บริการเกมคาสิโนและสล็อตที่หลากหลาย โดยแต่ละเกมจะมีกฎกติกาและวิธีการเล่นที่แตกต่างกันไป เรายึดมั่นในการนำเสนอเกมที่มีคุณภาพและยุติธรรม โดยเกมทั้งหมดของเราได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมมีความสุ่มและเป็นไปตามมาตรฐานสากล ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกฎกติกา, อัตราการจ่ายเงิน (Paytable), และคุณสมบัติพิเศษของแต่ละเกมได้ภายในหน้าเกมนั้นๆ โดยปกติจะอยู่ในส่วนของ ‘?’ หรือ ‘ข้อมูล’ การทำความเข้าใจกฎของเกมแต่ละประเภท เช่น รูเล็ต, แบล็คแจ็ค, โป๊กเกอร์, หรือเกมสล็อตที่มีธีมแตกต่างกัน จะช่วยให้ท่านสามารถวางแผนการเดิมพันและเพิ่มโอกาสในการชนะได้อย่างมีกลยุทธ์ ท่านควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านเข้าใจกฎของเกมที่ท่านเลือกเล่นก่อนเริ่มวางเดิมพันด้วยเงินจริง

ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบในระหว่างการเล่นเกม VM9 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนที่สุด หากการเล่นเกมของท่านได้รับผลกระทบจากความผิดพลาดดังกล่าว เราจะพยายามดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ให้เป็นธรรมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพัน, การยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ, หรือการปรับปรุงยอดเงินในบัญชีของท่านให้ถูกต้องตามความเป็นจริง การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมในกรณีที่มีข้อผิดพลาดจะขึ้นอยู่กับการตรวจสอบบันทึกข้อมูลการเล่น (Game Logs) ของเรา ซึ่งถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นทางการที่สุด เราขอแนะนำให้ผู้เล่นบันทึกหน้าจอหรือเก็บข้อมูลการเล่นของท่านไว้เป็นหลักฐาน หากท่านเชื่อว่าเกิดความผิดพลาดขึ้นในระหว่างการเล่น เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

VM9 มีการกำหนดอัตราการจ่ายเงิน (Payout Rates) และผลตอบแทนต่อผู้เล่น (RTP – Return to Player) ที่โปร่งใสสำหรับเกมทุกประเภทที่ให้บริการ โดยอัตราเหล่านี้จะถูกคำนวณทางสถิติในระยะยาว และแสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของเงินเดิมพันทั้งหมดที่จะถูกจ่ายคืนให้กับผู้เล่นในรูปแบบของเงินรางวัล เกมสล็อตแต่ละเกมจะมี RTP ที่แตกต่างกันไป ตั้งแต่ประมาณ 90% ขึ้นไป ในขณะที่เกมบนโต๊ะอาจมี RTP ที่สูงกว่านั้น เราสนับสนุนให้ผู้เล่นศึกษาข้อมูล RTP ของเกมที่ท่านสนใจ เพื่อช่วยในการตัดสินใจเลือกเกมที่เหมาะสมกับสไตล์การเล่นและเป้าหมายของท่าน โปรดทราบว่า RTP เป็นค่าทางทฤษฎีที่คำนวณจากการเล่นจำนวนมหาศาล และผลการเล่นของท่านในระยะสั้นอาจแตกต่างออกไปจากค่า RTP ได้

6

กิจกรรมต้องห้าม

การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ที่พบในแพลตฟอร์ม VM9 ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด ผู้เล่นที่ถูกพบว่าใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดดังกล่าวเพื่อรับผลประโยชน์ทางการเงินหรือข้อได้เปรียบในการเล่นเกม จะต้องเผชิญกับการดำเนินการทางวินัย ซึ่งอาจรวมถึงการระงับบัญชี การริบทรัพย์สินที่ได้มาโดยมิชอบ และการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม VM9 มุ่งมั่นที่จะรักษาความยุติธรรมและความสมบูรณ์ของสภาพแวดล้อมการเล่นเกมของเรา และการกระทำใดๆ ที่บ่อนทำลายวัตถุประสงค์เหล่านี้จะถูกจัดการอย่างจริงจัง เราขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนรายงานข้อผิดพลาดที่พบผ่านช่องทางการสนับสนุนของเรา เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงทีและรักษาประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน

การมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวงผู้เล่นรายอื่น หรือผู้ให้บริการ VM9 เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อเล่นเกม การแบ่งปันข้อมูลบัญชี หรือการพยายามจัดการผลลัพธ์ของเกม ผู้เล่นที่ถูกพบว่ามีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าวจะถูกระงับบัญชีทันที และอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย การรักษาความซื่อสัตย์และความเป็นธรรมเป็นหัวใจสำคัญของ VM9 และเราจะใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องผู้เล่นของเราจากการกระทำที่เป็นอันตรายเหล่านี้ เราสนับสนุนให้ผู้เล่นรายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัยใดๆ ที่พวกเขาพบ เพื่อช่วยให้เราสร้างชุมชนการเล่นเกมที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยยิ่งขึ้น

การพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้เล่นรายอื่น หรือการใช้ข้อมูลประจำตัวปลอมเพื่อลงทะเบียนหรือเล่นบนแพลตฟอร์ม VM9 ถือเป็นความผิดร้ายแรง การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการพยายามปลอมแปลงตัวตน ไม่เพียงแต่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังอาจเข้าข่ายการกระทำผิดกฎหมายอีกด้วย VM9 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อป้องกันบัญชีของผู้ใช้ และเราจะดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อสืบสวนและดำเนินคดีกับบุคคลใดๆ ที่พยายามละเมิดความปลอดภัยของระบบของเรา ผู้เล่นทุกคนต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของตน และรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนทันที

7

การระงับบัญชี

VM9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากผู้ใช้นั้นละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่ VM9 มีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ การระงับบัญชีอาจส่งผลให้สูญเสียการเข้าถึงบริการทั้งหมด รวมถึงยอดคงเหลือในบัญชี การตัดสินใจดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ VM9 แต่เพียงผู้เดียว และจะดำเนินการเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้รายอื่น เราขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี

ในกรณีที่มีการระงับบัญชี VM9 จะดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน การตัดสินใจระงับบัญชีอย่างถาวรอาจเกิดขึ้นหากการละเมิดที่พบมีความร้ายแรง หรือหากผู้ใช้มีประวัติการละเมิดซ้ำๆ VM9 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบถึงเหตุผลของการระงับบัญชี เว้นแต่ว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการสืบสวนหรือการดำเนินการทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น ในสถานการณ์ที่บัญชีถูกระงับ VM9 อาจริบทรัพย์สินที่ได้มาจากการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือยอดคงเหลือที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดดังกล่าว

ผู้เล่นที่บัญชีถูกระงับอาจมีสิทธิ์ในการยื่นอุทธรณ์ตามกระบวนการที่ VM9 กำหนด การยื่นอุทธรณ์ควรประกอบด้วยหลักฐานหรือคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการระงับบัญชี VM9 จะตรวจสอบคำร้องอุทธรณ์แต่ละรายการอย่างรอบคอบ และการตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ VM9 ผลการพิจารณาอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน การสื่อสารใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการระงับบัญชีควรดำเนินการผ่านช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ VM9 เท่านั้น

8

การจำกัดความรับผิด

VM9 และบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน หรือตัวแทน จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายที่เป็นตัวอย่างใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียผลกำไร การสูญเสียรายได้ การสูญเสียข้อมูล การสูญเสียการใช้งาน หรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ อันเป็นผลมาจากการเข้าถึงหรือการใช้บริการของ VM9 หรือความล้มเหลวในการเข้าถึงหรือใช้งาน การดำเนินการหรือการไม่ดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ VM9 ไม่ว่าความเสียหายดังกล่าวจะเกิดจากการละเมิดสัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) การรับประกัน หรือหลักกฎหมายอื่นใด แม้ว่าจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

ผู้เล่นยอมรับและเข้าใจว่าการใช้บริการของ VM9 เป็นความเสี่ยงของผู้เล่นแต่เพียงผู้เดียว VM9 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หรือจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก หรือปัญหาอื่นๆ VM9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการสื่อสารที่ล้มเหลว ความล่าช้า ความผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ หรือการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือการสื่อสารอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ VM9 ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ของตนเองมีความปลอดภัยและเหมาะสมสำหรับการใช้งานบริการของ VM9

ในกรณีที่มีข้อพิพาท หรือความไม่ลงรอยกันใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของ VM9 ความรับผิดโดยรวมของ VM9 ต่อผู้เล่นสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายทั้งหมด จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้เล่นได้วางเดิมพันหรือฝากไว้กับ VM9 ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อพิพาทนั้นๆ ข้อจำกัดนี้มีผลบังคับใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาต และเป็นส่วนสำคัญของการเจรจาต่อรองระหว่างผู้เล่นและ VM9 การยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้หมายถึงการยอมรับข้อจำกัดความรับผิดดังกล่าวอย่างสมบูรณ์

9

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

VM9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กฎการเล่น การฝาก-ถอน การจัดการโบนัส หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานเว็บไซต์ VM9 ต่อไปหลังจากที่มีการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นโดยสมบูรณ์

หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข ผู้ใช้ควรยุติการใช้งานเว็บไซต์ VM9 ทันที การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่แก้ไขอาจส่งผลให้เกิดการจำกัดการเข้าถึงบัญชี หรือการระงับบัญชีโดย VM9 การตัดสินใจของ VM9 เกี่ยวกับการแก้ไขใดๆ ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันกับผู้ใช้ทุกรายที่ใช้บริการ VM9

10

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ VM9 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปเสียง ซอฟต์แวร์ และการรวบรวมเนื้อหาทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินของ VM9 หรือผู้ให้บริการเนื้อหา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและระหว่างประเทศ ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ แจกจ่าย ขาย หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์ VM9 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก VM9

การใช้งานเว็บไซต์ VM9 ของผู้ใช้ ไม่ได้ให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ในการใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อทางการค้าใดๆ ของ VM9 เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ใช้รับทราบว่าเนื้อหาทั้งหมดที่โพสต์หรือแสดงบนเว็บไซต์ VM9 มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวและที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ อาจส่งผลให้เกิดการดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ใช้

11

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการใช้งานเว็บไซต์ VM9 จะอยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ผู้ใช้ตกลงที่จะยอมรับเขตอำนาจศาลของศาลไทยในการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

การใช้งานเว็บไซต์ VM9 ของผู้ใช้ถือเป็นการยอมรับโดยปริยายว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของประเทศไทยเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ การเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ VM9 จากเขตอำนาจศาลอื่นใด ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว และผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

12

ความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล

VM9 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งรวมอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งานเว็บไซต์ VM9 จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรม การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และการสื่อสารทางการตลาด (หากผู้ใช้ยินยอม) VM9 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ

13

ความพร้อมใช้งานของบริการ

VM9 ให้บริการเว็บไซต์และเกมคาสิโนออนไลน์ตามที่ระบุไว้ โดยพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าบริการมีความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม VM9 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาด ความล่าช้า หรือการหยุดชะงัก การบำรุงรักษาตามปกติ การอัปเกรดระบบ หรือเหตุสุดวิสัย อาจส่งผลให้เกิดการหยุดให้บริการชั่วคราว VM9 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าถึงการหยุดให้บริการที่วางแผนไว้เท่าที่เป็นไปได้

VM9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการเว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรือโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม VM9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการหยุดให้บริการ การเปลี่ยนแปลง หรือการยุติการให้บริการเว็บไซต์ VM9 มีสิทธิ์ที่จะปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือหยุดการให้บริการเกมใดๆ หรือคุณสมบัติใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ประกาศสำคัญ

ข้อจำกัดด้านอายุและเขตอำนาจศาล

ผู้ใช้บริการ VM9 ทุกท่านต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะมีสิทธิ์เข้าใช้บริการเว็บไซต์ของเรา การเข้าใช้บริการถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีอายุตามที่กำหนดและอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่การพนันออนไลน์ถูกกฎหมาย เว็บไซต์ VM9 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้บริการ หากท่านไม่แน่ใจเกี่ยวกับกฎหมายในพื้นที่ของท่าน กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนดำเนินการใดๆ การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดเงินรางวัลทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างมีความรับผิดชอบและถูกต้องตามกฎหมายสูงสุด

การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

VM9 สนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราเข้าใจดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่ควบคุม หากท่านรู้สึกว่ากำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน หรือต้องการจำกัดการเข้าถึงบัญชีของท่าน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เรามีเครื่องมือและตัวเลือกต่างๆ ที่สามารถช่วยท่านจัดการกับการเล่นเกมของท่านได้ เช่น การกำหนดวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น หรือการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร การตัดสินใจเล่นเกมควรอยู่บนพื้นฐานของความบันเทิงและการควบคุมตนเองเสมอ หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม มีองค์กรภายนอกมากมายที่พร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุน

ข้อจำกัดความรับผิด

VM9 และบริษัทในเครือ จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการเว็บไซต์ของเรา รวมถึงความผิดพลาดทางเทคนิค ความล่าช้าในการสื่อสาร การหยุดชะงักของบริการ หรือการสูญเสียข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น การใช้งานเว็บไซต์ VM9 ถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว เราได้ดำเนินการตามสมควรเพื่อรับรองความปลอดภัยและความถูกต้องของข้อมูล แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ท่านตกลงที่จะไม่ถือเอา VM9 เป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์นี้

การเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตบริการ

VM9 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติการให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมด รวมถึงการปรับปรุงคุณสมบัติ กฎ กติกา หรือโปรโมชั่นต่างๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อมีการประกาศบนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการ VM9 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว เราขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการใดๆ ของ VM9 โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เราพร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน